З моменту запуску додатку Резерв+, було отримано понад 40 тисяч звернень від громадян, з яких 11 тисяч стосуються відсутності даних у реєстрі, а 7,5 тисячі – неактуальності даних. Про це повідомила заступниця міністра оборони з питань цифровізації Катерина Черногоренко в ефірі телемарафону.

"З початку функціонування додатку Резерв+ надійшло близько 40 тисяч звернень від громадян. Найчастіше звертаються через відсутність даних у реєстрі – це близько 11 тисяч звернень, або через неактуальність даних – це 7,5 тисяч звернень," – зазначила Черногоренко.

Вона додала, що найбільше звернень стосується технічних аспектів роботи застосунку, зокрема, неможливості зареєструватися.

"Це проблема або зі сторони банку, або технічна проблема на нашій стороні. Ми дуже швидко на це реагуємо. Також були звернення з-за кордону через неможливість авторизації через BankID," – розповіла Черногоренко.